Termini e Condizioni d'Uso
Termini e Condizioni d'Uso di Moringacomplex.it
1. Disposizioni Generali
I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web moringacomplex.org e l'acquisto dei prodotti Moringacomplex. L'accesso al sito e l'acquisto dei prodotti implicano l'accettazione integrale dei presenti termini.
- Il sito è gestito e operato in conformità con la legislazione italiana ed europea
- Tutti i contenuti del sito sono protetti da diritto d'autore
- L'utente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per scopi leciti
2. Informazioni sul Prodotto
Moringacomplex è un gel topico rinfrescante formulato per il comfort quotidiano delle gambe. Il prodotto non è destinato a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia.
- Prodotto per uso esterno esclusivamente topico
- Non ingerire - evitare il contatto con occhi e mucose
- Conservare in luogo fresco e asciutto, lontano dalla portata dei bambini
- Interrompere l'uso in caso di irritazione o reazione avversa
3. Registrazione e Account
Per effettuare acquisti sul sito è necessario fornire informazioni accurate e complete. L'utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso.
- L'utente deve avere almeno 18 anni per registrarsi
- È vietato creare account multipli o condividere le credenziali
- L'utente si impegna a fornire dati veritieri e aggiornati
4. Ordini e Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA secondo le normative vigenti. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
- La conferma dell'ordine costituisce proposta d'acquisto vincolante
- Il contratto si perfeziona con la spedizione della merce
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini che non soddisfano i nostri criteri
5. Pagamenti
Accettiamo diversi metodi di pagamento sicuri per facilitare gli acquisti online.
- Carte di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- Bonifico bancario
- Pagamento alla consegna (dove disponibile)
6. Spedizione e Consegna
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili in tutta Italia e nell'Unione Europea.
- Tempi di elaborazione ordine: 1-2 giorni lavorativi
- Tempi di consegna standard: 3-7 giorni lavorativi in Italia
- Costi di spedizione calcolati al checkout in base alla destinazione
- Tracciamento completo di tutte le spedizioni
7. Diritto di Recesso
In conformità con il D.Lgs. 206/2005, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
- Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente
- Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso
- Il diritto di recesso non si applica ai prodotti aperti o utilizzati
8. Responsabilità
Moringacomplex non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del sito o dei prodotti.
- Le informazioni sul sito hanno scopo puramente informativo
- Consultare sempre un medico prima dell'uso in caso di condizioni mediche preesistenti
- Non utilizzare il prodotto su cute lesa o irritata
- La responsabilità è limitata al prezzo del prodotto acquistato
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà esclusiva di Moringacomplex e protetti dalle leggi sul diritto d'autore.
- È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta
- I marchi e i loghi sono registrati e protetti
- L'uso non autorizzato costituisce violazione dei diritti di proprietà intellettuale
10. Privacy e Protezione dei Dati
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana sulla privacy.
- I dati vengono raccolti esclusivamente per finalità contrattuali
- Non cediamo i dati a terzi senza consenso esplicito
- L'utente ha diritto di accedere, modificare o cancellare i propri dati
- Per informazioni complete consultare l'Informativa sulla Privacy
11. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.
- Gli utenti verranno informati delle modifiche significative
- L'uso continuato del sito dopo le modifiche implica l'accettazione dei nuovi termini
- La versione attuale dei termini è sempre disponibile sul sito
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di residenza o domicilio del consumatore.
- Per i consumatori: Foro del luogo di residenza o domicilio eletto
- Per le controversie commerciali: Foro competente secondo le norme di diritto internazionale privato
13. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento sui presenti Termini e Condizioni, contattare il nostro servizio clienti.
- Email: [email protected]
- Orario di assistenza: Lunedì-Venerdì, 9:00-18:00
- Tempo di risposta medio: 24-48 ore lavorative